Giải pháp tổng đài ảo và ưu thế vượt trội so với tổng đài truyền thống

Giải pháp tổng đài ảo hiện đang được nhiều Doanh nghiệp hướng đến. Bởi không giống như tổng đài truyền thống, không cần phải đầu tư một khoản lớn vào việc bảo dưỡng hay sửa chữa nhưng vẫn đưa lại hiệu quả cao. Dưới đây, là những lợi điểm vượt trội và lợi ích mà […]

Tổng đài ảo OMICall – Giải pháp CSKH mọi lúc mọi nơi, trên mọi thiết bị

Tổng đài ảo OMICall – công cụ chăm sóc khách hàng cần phải có trong thời kỳ công nghệ hiện tại. Với nhiều tính năng đột phá, tổng đài ảo đã khiến không ít doanh nghiệp tin dùng. Và sớm nhận ra sự hữu ích tuyệt vời của tổng đài ảo thông minh. Với giai đoạn […]

Những câu hỏi thường gặp về Tổng đài ảo

Thuật ngữ tổng đài ảo đã không còn quá xa lạ với những ai đang làm trong lĩnh vực kinh doanh, chăm sóc khách hàng,…  Tổng đài ảo được phát triển trên hạ tầng điện toán đám mây, vận hành thông qua liên kết internet Wifi, 3G, 4G. Bài viết giúp giải đáp một số thắc mắc […]