Monthly Archives: Tháng Bảy 2023

03 tính năng nổi bật của tổng đài tự động

03 tính năng nổi bật của tổng đài tự động

Ngày nay, tổng đài tự động đang được sử dụng phổ biến trong các đơn vị kinh doanh. Với sự đổi mới công nghệ tiên tiến, tổng đài tự động đã trở thành một giải pháp quan trọng giúp công ty tiết kiệm thời gian, gia tăng chất lượng làm việc và nâng cao trải […]

Tăng cường hiệu quả kinh doanh với dịch vụ marketing tổng thể chất lượng cao

Tăng cường hiệu quả kinh doanh với dịch vụ marketing tổng thể chất lượng cao.

Marketing tổng thể là công cụ góp phần đưa doanh nghiệp phát triển bền vững, tiếp cận thương hiệu tới những khách hàng tiềm năng.  Marketing tổng thể là gì? Holistic Marketing Strategy (Marketing tổng thể) là một công cụ marketing có các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Bao gồm: Marketing online và […]

Tổng đài tự động Callbot – Giải pháp đột phá cho tổng đài đa nền tảng

Tổng đài tự động Callbot - Giải pháp đột phá cho tổng đài đa nền tảng

Tổng đài tự động Callbot là giải pháp tối ưu hóa dịch vụ khách hàng, giúp gia tăng hiệu quả và tiết giảm chi phí cho chủ doanh nghiệp. Theo dõi bài viết dưới đây để biết thêm chi tiết về công cụ này! Callbot là gì? Callbot là một trợ lý giọng nói được […]

Call Center là gì? Một số điều quan trọng về Call Center

Call Center là gì?

Meta: Call Center là một trong những bộ phận trọng yếu trong quá trình hoạt động của bất kỳ một doanh nghiệp nào. Đây chính là kênh giao tiếp quan trọng giữa tổ chức và khách hàng. Vì thế việc hiểu rõ về Call Center là gì và xây dựng bộ phận Call Center xuất sắc là […]